Entrega omnicanal en Panamá: la solución para mejorar logística y satisfacción del cliente
El comercio contemporáneo se dirige hacia un modelo en el que la flexibilidad, la rapidez y la experiencia del cliente son elementos cruciales, por lo tanto, es comprensible que la entrega omnicanal se haya transformado en una estrategia fundamental para las empresas que desean unir sus canales físicos y digitales de manera coherente. Este enfoque no solo amplía las alternativas de entrega, ya sea a domicilio, en tienda o en puntos de recolección, sino que también mejora la percepción del cliente al proporcionar un servicio integrado, ágil y fiable.La eficiencia de la omnicanalidad se logra mediante la correcta implementación de…
