La sección dedicada a la cadena de abastecimiento de una de las compañías líderes en logística a nivel mundial ha informado sobre importantes progresos en su enfoque de sostenibilidad, compromiso social y eficacia operativa en América Latina. Las medidas adoptadas durante 2023 muestran un esfuerzo por cambiar la logística convencional hacia un modelo más sostenible, inclusivo y avanzado tecnológicamente.
Uno de los logros más significativos es que el 90% de los centros de distribución de la empresa en la región han alcanzado la neutralidad de carbono. Este número marca un hito importante en la meta establecida para 2025: operar todas estas instalaciones sin emisiones netas. En naciones como México y Brasil, algunas instalaciones ya poseen certificaciones internacionales como LEED Platinum y Edge, las cuales confirman altos niveles de eficiencia energética y sostenibilidad estructural.
La adopción de fuentes de energía renovable ha aumentado considerablemente en los últimos dos años. En México, la capacidad solar se incrementó casi nueve veces, creciendo de 499 kilovatios en 2021 a 4.856 kilovatios en 2023. Este desarrollo ha llevado a que el 7,1% de la electricidad utilizada por la empresa allí provenga ahora de fuentes solares. En Brasil, la instalación de cinco mil metros cuadrados de paneles solares reafirma la expansión de esta estrategia energética en la región.
Simultáneamente, la actualización de la flota de transporte ha influido directamente en la disminución de emisiones. En la actualidad, hay 135 vehículos eléctricos e híbridos funcionando en varios países de la región, junto con camiones a gas y otros vehículos innovadores. Por ejemplo, en Colombia, se han añadido recientemente tráileres con doble remolque, los cuales pueden llevar más carga en menos viajes, logrando disminuir hasta un 50% las emisiones de dióxido de carbono por kilómetro. Además, en áreas urbanas, se han adoptado métodos de entrega alternativos, como bicicletas, vehículos eléctricos pequeños y vehículos multitemperatura.
La apuesta por la innovación también se evidencia en la adopción de herramientas tecnológicas que optimizan los procesos logísticos. Un sistema de control en tiempo real permite monitorear las rutas y hacer ajustes inmediatos para mejorar la eficiencia. Asimismo, se han integrado soluciones de big data e inteligencia artificial para gestionar inventarios, reducir tiempos de entrega y minimizar el consumo energético en las operaciones.
Otra línea de acción destacada es la implementación de políticas de economía circular. En México y Brasil se han adoptado sistemas de empaque reutilizable y se promueve el reciclaje activo de materiales, como el cartón usado que se reintegra al proceso como nuevo embalaje. Estas medidas no solo reducen el impacto ambiental, sino que también generan ahorros operativos.
En el plano social, la empresa ha movilizado a más de 9.000 voluntarios en iniciativas comunitarias que sumaron más de 37.000 horas de servicio en 2023. Programas como “Mi Primer Empleo” en México, orientado a jóvenes en situación de vulnerabilidad, y “Mujeres en la Carretera” en Brasil, destinado a fomentar la inclusión femenina en el transporte de carga, son ejemplos del enfoque en diversidad e igualdad de oportunidades. Además, se han ampliado los programas de contratación para personas con discapacidad y para la comunidad LGBTQ+.
En materia de gobernanza, la compañía ha reforzado sus sistemas de control ético y cumplimiento normativo, con énfasis en ciberseguridad, derechos humanos y evaluación responsable de proveedores. Este componente busca garantizar no solo el cumplimiento legal, sino también una conducta empresarial íntegra y coherente con los valores de sostenibilidad.
El plan estratégico de la compañía también se basa en una inversión declarada de 500 millones de euros hasta el año 2028 en América Latina. Los fondos se utilizarán para expandir la infraestructura logística, adquirir vehículos con tecnologías ecológicas y fortalecer centros de excelencia operativa en naciones como México, Brasil, Colombia y Argentina.
A través de esta táctica, la empresa no solo consolida su liderazgo en el ámbito logístico de la región, sino que también se destaca como un modelo en prácticas comerciales responsables. En un entorno donde la sostenibilidad y la innovación son esenciales para mantenerse competitivo, el enfoque aplicado en América Latina demuestra claramente cómo el sector privado puede jugar un papel crucial en el crecimiento económico y social del continente.
